Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Den dataansvarlige for renoveringraad.dk er:

Optimized ApS
Amager Strandvej 60, 2300 København S
E-mail: info@optimized.dk

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du beder om tilbud (Få hjælp til renoveringen): navn, e-mail, telefonnummer, adresse hvis du skriver den, postnummer, boligtype, opgavetype, tidshorisont og din beskrivelse af opgaven.

Når du vælger »Jeg har et spørgsmål«: navn, e-mail, telefonnummer hvis du skriver det, og dit spørgsmål.

Når du besøger sitet: kun hvis du har givet samtykke i cookiebanneret, måler vi besøg og annoncer via Google (se nedenfor).

Hvad bruger vi oplysningerne til?

• Henvendelser fra »Få hjælp til renoveringen« sendes, med dit samtykke, videre til en eller flere samarbejdende fagpersoner, som kan løse opgaven og kontakter dig med et tilbud.
• Spørgsmål bruges til at besvare dig og rette fejl i guiderne og sendes ikke videre til håndværkere.
• Statistik bruges til at se, hvilke guider og værktøjer der bliver brugt, så vi kan forbedre dem.
• Annoncemåling bruges til at se, om vores annoncer hos Google fører til henvendelser.

Retsgrundlag

Videregivelse af en tilbudshenvendelse til håndværkere sker på grundlag af dit samtykke (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a). Besvarelse af et spørgsmål sker for at varetage den legitime interesse i at svare dig (artikel 6, stk. 1, litra f). Statistik- og marketingcookies sætter vi kun med dit samtykke.

Hvem deler vi oplysningerne med?

Tilbudshenvendelser deles med en eller flere samarbejdende fagpersoner. Oplysningerne behandles desuden af vores leverandører af hosting og formularmodtagelse, som databehandlere på vores vegne. Med dit samtykke behandler Google oplysninger om dit besøg til statistik (Google Analytics 4) og annoncering (Google Ads), sat op via Google Tag Manager. Google kan overføre oplysninger til USA under EU-USA Data Privacy Framework.

Hvor længe gemmer vi oplysningerne?

Henvendelser fra formularerne gemmes i 12 måneder og slettes derefter. Dit cookievalg gemmes i din egen browser i 12 måneder.

Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig, og til at få dem rettet eller slettet. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, både til videregivelse og til cookies (via »Cookieindstillinger« nederst på siden). Tilbagetrækning påvirker ikke det, der er sket, før du trak samtykket tilbage. Skriv til info@optimized.dk.

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, datatilsynet.dk.

Om cookies: se cookiepolitikken.